美团旅行退票收取高额退票费不合理

网友保保_pyIdgyNw 2025-05-01

处理中

我于2025年5月1日1830在美团平台购买次日两坝一峡一日游。1855因行程有变美团平台收取50%退票费。776元订单二十分钟只能退回388元，这种天价退票费难以让人接受。

投诉进度

企业跟进

2025-05-02 09:01:18

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 22:10:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 22:10:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-01 22:02:42

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

776元

投诉编号：

98758929

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团旅行机票买错机场申请全额退款无果导致损失

美团旅行去程机票久久不出影响出行要求立刻出票或赔偿