华为手表表带质量问题及售后维修费用过高投诉
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2023年5月28我花了70000买了华为HUAWEI WATCH Ultimate 非凡大师纵横海洋版,2025年3月中旬表带跟手表连接处一个孔被表带的连接柱磨掉了一块,表带脱落连不上手表,华为售后开始说保修期一年,过了保修期要我出1600多修复,我反对了,今天售后又来电话说可以少200,我不同意,他说再跟上级申请,最后说少300,我又打了消费者热线,她说最多少500,我买了华为手表才一年多,我买这块手表是因为我一个共事8年的同事,在2023年元宵的时候,他去他家的渔船上上香,回岸的方式是一个岸船两头用绳子连着的泡沫筏,那天上完香回去的时候掉海里了被绳子缠绕没法解开,手机从口袋里掉海里了,它是身体失温而死的,我以前在华为出了卫星通话功能的手机的时候我就开玩笑跟他说,我们经常去海上钓鱼,万一掉海里,而且海上没信号,买这手机可以救命,他给我展示的新手机,自豪的说他女儿刚买了个手机很好用,华为有卫星电话功能的手机太贵了,4月我一个快退休的同事从游艇上掉海里了,还好是在港内,被发现救上来了,他说衣服湿了很重,试了很多个部位都爬不上,我经常去海上钓鱼还有潜水,我老家山区有些地方也没信号,去山里玩如果被毒蛇咬了,这手表也可以求救,我就决定买这个非凡大师可以发卫星短信求救的手表,虽然很贵,我还是买了,我无法想象表带会脱落,万一是需要我求救的时候表带脱落,手表沉入海底,我买这个手表的意义在哪?我买了很多手表有些带了很多年,我从来没想过这个部位坏了的,链条坏可以更换没什么问题,链条的材质的硬度应该要比手表的硬度低才不会把孔磨没了吧,你们这质量也有敢说是非凡大师,你们非凡在哪,非凡掉链大师吧
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补充内容
我感到失望的是华为售后的态度,质量不好我理解,你可以努力改正,免费更换,至少不要让别人出钱为你的质量买单吧,他们一个劲的跟我说过了一年保修期了,这个没法免费维修,我买了冰虎的车载冰箱1年多坏了,过了保修期,他们只让我出运费,维修是免费的,我500多买了个徕芬吹风筒买了好几年了,坏了几次他们免运费免费维修,华为就做不到,这些明显是他们的质量问题造成的他们总是在推脱责任,我自己我家人在我的劝说下手机,摄像头,家庭存储,打印机,耳机,只要华为有的我都是只在华为商城买,甚至以后买车我也是在考虑问界,手表掉落的时候我在想是不是那根手表链的柱子是不是没卡在孔里,弄了几次才发现那个孔没了卡不住柱子,是被手表链柱子磨没了,我都懵了,那个孔的材质这么差的么,不应该是手表的材质好,手链的材质差一点,这样手链坏了换手链么,应该要把手链当消耗品才行啊,没想到华为是把手表当消耗品,钛合金手链当传家宝是吧,我现在是准备维权到底,以我微薄的力去改进一下华为认真对待产品的质量和对消费者的态度
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