华为商城手机质量问题申请退货退款遭拒
网友保保_666f9663
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我于2025年5月14日晚在华为商城购买华为mate70手机，于6月1日晚手机出现问题，一直显示紧急备份状态，不能正常使用，疑似cpu焊接问题。我的诉求是退货退款，跟华为商城客服沟通后，以超过7天无理由退换货时间不予退货退款，只给维修。产品问题维修再出问题，后续问题太麻烦。现诉求是退货退款。
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