抖音商城蓝牙耳机多次维修仍出现问题要求退款或换新
网友保保_HKZz0QQ7
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我于2025年，3月18日购买了一个弱水时砂的蓝牙耳机，成交时间是3月23，第一次质量出现问题是在4月2日，此时还在换新时间内，可以申请换新，但客服说重置，我重置一下好了，毕竟距离内地比较远不想麻烦就没管了，第二次出现问题是换新结束后，时间是4月11日，此时只能维修，于4月24日拿到维修后的耳机，到手后我一直没有这款耳机听歌，而是用的另一款耳机，于5月1日晚上用这款耳机听歌时再次出现同样的问题（也是到手后第一次用这款耳机听歌），联系客服还是说只能维修，但我现在不想维修了，想换新或者退款，毕竟要是他们一开始承认有问题我已经换新了，其次看第一次处理周期就可以看出来时间很长，太耽误时间了，而且还不一定修好
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