华为音乐未经同意自动扣费要求退费及解释
网友保保_KGnKzPwM
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本人手机扣款记录显示于2023年11月使用华为音乐 超级音乐VIPx听书联合会员至今每月扣款20元总扣款金额共计340元，本人对此事并不知情，并且也从没有使用过此软件，查看开通会员首月是免费的，估计是小孩看到免费误开，大人并不知情。并且华为公司每次扣款并没有以显著方式提前提醒本人是否需要续费，明显有误导和欺诈消费者行为。故投诉要求华为退还所扣费用，并做出解释和道歉。我的电话号码:191****7004殷韩云
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