华为软件技术有限公司乱扣音乐会员费用，要求全额退款
网友保保_khgZokDz
处理中
华为软件技术有限公司从2024年5月16日开始，在我不知情的情况下扣了我连续一年的音乐会员的钱，我要求全额返回。但是他们给的处理方案是只退五个月再送一把伞或者保温杯。这个处理结果我不满意，因为定的时候我不知情，扣费的时候我也不知情，我也没有使用，所以我要求全额返回。他们就是各种阳奉阴违，各种各种推脱责任！华为软件技术公司已经严重侵害了消费者的知情权、公平交易权。他们这个就是把顾客当傻子耍。我的诉求就是退返返还我一年的音乐会员的费用，然后尽快给我处理这个事情。
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