摩天轮票务购票后商家不发货且不回复

网友保保_EdE9Wb0z 2025-05-02

已完结

我在昨天23:26分买的票是今天音乐节的票上面规则写了当天买当天出今早九点还没出票就去问了商家商家不回复打电话也不接让平台帮我催了几次也没用

投诉进度

企业完结

2025-05-02 10:54:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 10:50:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 10:50:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 10:42:23

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

770元

投诉编号：

98760279

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