吉利汽车保养承诺未兑现，要求解释与赔偿

网友保保_1SiLGkwy 2025-05-02

已完结

2021年10月7号在广州天河吉利汽车店，买的吉利汽车，帝豪第四代，当时厂家官网说送四年8次保养，所以购买的时候没有签保养8次合同，现在2025年5月2日过来黄埔保养第五次，说过期了保养不了，

投诉进度

用户评价

2025-05-10 14:32:41

用户申请完结

2025-05-10 14:32:17

解决方式

已解决

解决方案

免费维修,减免维修费

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 16:56:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 16:38:21

投诉信息

吉利汽车

投诉问题：

服务态度差虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释减免维修费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98761851

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