中国移动未经授权私自扣费咪咕安智游戏会员包月业务
网友保保_EuTe0InD
已完结
查询话费账单发现，从2024年3月19日，中国移动私自增设咪咕安智游戏会员包月业务，每月扣费10元，本人从未订阅该项业务，此项消费本人不知情。本人要求中国移动公司退费，并取消该业务扣费。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
移动公司工作人员及时处理，已按诉求退回相关费用，感谢！
解决方式
已解决
解决方案
退费,解除合约
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您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
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