中国移动擅自扣费30元，要求退费及解释
网友保保_0Qd2fqRk
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我于2005年5月4日晚，想查一下自己的包裹时，在百度上下了一个查询软件，在软件的页面上显登陆，要求输入一验证码后，马上就来一短信扣费30元，若不退订，下月继续扣费。我在没有知情权情况下被欺榨。我立马拔打10086投诉，要求退订，虽然订单退订了，下月不扣，可这5月份就扣掉了30元，这明明就是欺*消费。在此我要求中国移动通讯退回我被欺*的30元款项。（从话费上显示已扣30元未返还，话费本是42.04元，现话费余额只有12.04元）。
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