京东物流导致衣服破损且理赔不合理
网友保保_5e1ddacc
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在抖音平台购买京东洗衣，其中一个是五件衣服寄出，自己本来包装好，京东取快递的时候不用我自己的包装。就只用他们自己的包装袋，就是非常普通的很薄的那种，冬天的四件厚衣服加一双鞋子，然后物流突然就滞留了两天不动（我还有一单也是当天寄出的，显示已经到洗衣工厂了），后来有工作人员给我打电话，说快递坏了，衣服漏出来了，然后拍照给我确认说衣服是不是这几件，当时拍照给我看的时候我已经提出衣服怎么这么脏，因为我寄出的时候都是没有明显污渍的！对方说是因为相机反光！好吧，我姑且接受，我想本来也要洗的，就算了，后来寄送到工厂后，工厂给我打电话说其中一件衣服破损不能洗，要给我寄回，后我投诉物流，一直让我衣服收到后反馈，我收到后确实有明显破损，并且上传了衣服照片，以及微信支付记录，衣服23年年底买的，七百多，客服告诉我只能赔付洗衣费10倍！大概210多点！我不能接受，我说最起码原价一半吧，不然我送去洗衣服，衣服没洗好，还这么糟心，又不是买了好几年不能穿了，衣服本来都是很新的！真的是挺气的，这是我第一次用京东洗衣，真是也是最后一次，真的很差劲！
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