怪兽充电归还后仍扣费20多小时，无客服解决

网友保保_xyF6YmQF 2025-05-04

处理中

当时可能只租用了两个多小时，但是它显示扣费是20多个小时，已经归还，没有人工客服，无法详细咨询

投诉进度

企业跟进

2025-05-06 17:24:47

跟进内容

您好，您可以通过支付宝搜索怪兽充电小程序或者拨打热线4006703303，联系怪兽人工客服，我们会竭诚为您服务，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 14:56:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 14:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-04 14:42:12

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98770132

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

怪兽充电宝充不了电且计费不合理，客服无法有效沟通

已完结

2025-05-08

怪兽充电宝归还后误扣费，退款87.03元未到账

怪兽充电宝半小时收费3.99元，收费标准不合理

已完结

2025-04-08

怪兽充电宝未出宝且扣费，商家不处理希望平台协助退款

怪兽充电霸王条款及不守信誉致消费者权益受损

已完结

2025-03-25