投诉美团外卖服务态度差
网友保保_cLABSNuv
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本人于2025年5月3日20:33在美团外卖团购平台购买锅有度·旋转自助小火锅（万达金街店）套餐，在该店购买团购自助火锅套餐，并在食用过程中发现不明虫子，当时本人跟店里两个服务员沟通都没有人搭理，后续跟我换了一个锅底，但是4号早上肚子一直痛，找平台跟商家沟通，商家拒绝退回团购套餐费用，看到这种虫子从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题，根据《食安法》第148条规定，生产不符合食 品安全标准的食品，消费者除要求 赔偿损失外，还可以向生产者要求 支付价款十倍或者损失三倍的赔偿 金；增加赔偿金额不足一千元的, 为一千元
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