潮宏基店员诱导消费未明确告知一口价及克重问题

网友保保_3IwWnMKB 2025-05-04

处理中

我是2024年12月9号在杭州古墩路1888号永旺梦乐城潮宏基店接待人是店员姜利购买黄金的时候店员一直诱导消费没说项链是一口价更没有说项链的克重

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 21:46:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 21:46:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-04 21:30:51

投诉信息

潮宏基

投诉问题：

虚假宣传服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

98772017

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

潮宏基九方店换购黄金克重不符且换购限制不合理

已完结

2025-03-24

潮宏基戒指一口价远高于金价且未说明克重要求退货

潮宏基黄金手串饰品牌断，12315介入处理