美团旅行门票退款被拒且显示未使用却扣款
Aaron
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2025年5月2号在美团购买雷峰塔景区门票三张，后看到门票比市场价一张高39元，便3号早上申请退款，商家拒绝，美团直接判退款失败，这张门票是没有使用且3号一早就申请退款了，雷峰塔官方渠道的票退票都是没有任何手续费的，后美团APP申诉，美团判失败，且多长联系美团客户，客服也给不出合理的解释，那凭什么扣款231元，附件图片我没有使用但是美团APP显示已使用，且投诉前美团和商家都知道我未使用
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