京东外卖订单无人接单且退款被拒投诉
网友保保_dqB3QAWn
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2025.5.5下午五点多买了一份小龙虾,一直没骑手接单,退款也被商家驳回,发消息也没人回,打电话也不接,直到现在还没解决。
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