Keep平台未经提醒自动扣费要求退费
网友保保_7v4iLdN1
已完结
Keep平台未经提醒自动扣费要求退费 我已经很长时间没有使用keep平台（北京卡路里科技有限公司）并且没有下任何包月/季年套餐服务，但是平台却依然在自动扣我支付宝的费用。而且根据《网络交易监督管理办法》中明确自动扣费前五日，要以显著的方式提请消费者注意。而北京卡路里科技有限公司从未有过发送短信，打电话或者其他形式的告知自动扣款情况。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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