老凤祥黄金戒指纯度不足不给退换
网友保保_N2VeS0bx
已完结
我于4月29日下午在山东省日照市五莲县解放路老凤祥银楼购买一个黄金足金戒指,没有佩戴不合适去换没有换上合适的,要求退不给退,留着没用就想卖了换钱,结果人家检测出来不纯,发黑发红,不是足金,纯度不够,再次去找还是不给退,要求咱们帮助维权处理给退了,谢谢
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉