理想汽车座椅无法安装且售后未联系导致无法退货退款

网友保保_eAoEWq1p 2025-05-06

处理中

购买汽车座椅，无法安装，联系售后，没有安装视频，而且没有联系我，多次承诺电话联系我，多次未联系，无法退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 08:01:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 18:00:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 17:42:32

投诉信息

理想汽车

投诉问题：

服务态度差服务电话接通难维修技术差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

98780970

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