小哈换电套餐使用几次后申请退款遭拒

网友保保_scOuxBIv

已完结

本人于2025年5月3号17点02分,买了个269的套餐,用没几次,才3天。本人觉得,用不上它。想要把它退款了,就按照天数扣或者次数扣都行。但是小哈客服,一直说什么不行,还说要补张优惠券给我,可是我这个套餐也用不上了,还要优惠券,干什么。我也才用了几次啊,那剩下的那些天数怎么办?

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像