麦当劳早餐卡无法使用且客服拒绝退款

网友保保_bTe8MlA9 2025-05-07

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我于4月28号下午购买麦当劳的早餐卡赠送朋友使用，朋友于29号早上前往附近门店被告知门店不支持使用早餐卡，于是联系麦当劳app人工客服反应情况，客服说需要购卡人联系处理，于是我在麦当劳app联系客服，客服以早餐卡已赠送领取为由拒不退款，敷衍拖时间，两天又两天，现在甚至直接完成了服务单。我购买早餐卡肯定是想使用的，门店不支持导致白花钱，欺诈消费者。

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2025-05-07 08:55:30

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

98783379

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