王者荣耀和金铲铲之战充值及游戏机制投诉

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本人在2023.1-2024.7期间,通过游戏(游戏名称:王者荣耀,金铲铲之战,游戏账号QQ:21****1696)进行充值,王者荣耀:1883元,金铲铲之战:133元,累计金额:2016元,在抽奖保底机制方面,两款游戏均存在严重问题,虽标明了保底次数,但实际获取稀有道具的成本极高,在匹配游戏中匹配到的对手在阵容运营、游戏理解等方面差距过大,新手玩家与资深玩家同场竞技,使得游戏体验极差,完全无法感受到竞技的乐趣与公平性。举报处理不严格更是助长了游戏内的不良风气我的诉求退还我充值款项“希望平台协助调解,维护我的合法权益。

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