沁园净水器安装错误致水质异常投诉

网友保保_blIECD4Q 2025-05-08

已完结

我于2022年11月购买沁园净水器，安装师傅把净水口和出水口装反了，昨天换滤芯检测水质200多，导致我全家人喝了两三的的脏水。

投诉进度

企业完结

2025-05-26 08:53:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 13:05:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 13:05:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 12:42:49

投诉信息

沁园

投诉问题：

维修水平差送货安装问题产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98790399

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