耐克篮球鞋脱胶严重，过期不处理投诉
网友保保_5dzFHmWl
已完结
我于2025年1月22日在广州市白云区沙凤三路耐克直营店买了双篮球鞋，没过多久就脱胶了（脱的严重），在广州，想到天气热这鞋子也暂时也穿不上，就放那里没管他，今天想到有时间去处理下，补个胶什么的，微信门店说过期了不处理，根据消费法规定，，消费者享有产品质量保证的权利，即使超出质保期，仍然可以要求合理的退换或修理。希望商家及时处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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用户补充投诉
补充内容
前面投诉提交的视频发现前面部分没录上（左脚的鞋），发上去的只录上后面部分（右脚的鞋），左脚的是严重脱胶，右脚的好一些，重新拍多几张照片
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