抖音商城东菱绞肉机换新拖延不发货投诉
网友保保_Ji1iHJ4Z
已完结
我于2025年3.21购买东菱绞肉机，出现问题以后商家答应给我换新。我邮寄并且签收收。商家推诿说仓库没收到迟迟不给我邮寄换新的机器
投诉进度
用户评价
品牌评价
抖音不太作为，客服不解决问题
用户申请完结
申请原因
商家知道我投诉以后，已经发货了
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
现在联系客服还是不解决，抖音平台也不解决，就是仓库没收到
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审核结果
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