云集售卖假货且拒不承认，要求假一赔十
网友保保_fXgutHPk
1、4月7陆续在云集平台购买了10双 MLB品牌运动鞋，商家在商品详情页 说明：正品保证、假一赔十！但是收 到货后感官查看，不是正品，后面并 且拿给MLB授权实体店和店里的同款 鞋子做对比，发现鞋子走线、皮革做 工、鞋盒标签、鞋子吊牌有差异，并 且多店店长也说是仿品是假货 2、我到得物app上的鉴别服务，鉴别发现全部为假、接着也在get平台上专业鉴别师鉴定，同样鉴定假货。 3、商家客服接着我送到中国中检去鉴定， 鉴定结果已出，并且同步发给云集官方 和商家但是云集官方和商家都不承认 售卖的MLB品牌为假货。 平台也承诺假一赔十，商家承诺的假一赔十！鉴定报告详见附件 4、平台承诺的正品保证，假一赔十，现在和我说就赔偿2500，我购买了4857元的鞋子，难道就赔偿0.5倍吗？你们的承诺是摆设吗？云集app已经是第二次买到假货，你们对商家入驻平台的不够严格，导致频道买到假货，你们也要承担买到假货的责任 5、商家于5月7日和我有协商，商家态度极差，爱要不要的态度，直接把电话挂断，难道这就是所谓的协商吗赔偿方案我这边和云集客服多次说过我不认可 6、为这此时已经协商一个月了一直没有结果，云集官方和商家一直迟迟没有给到正当赔偿 7、5月7日商家电话协商未解决问题， 诉求：按平台的承诺假一赔十进行赔偿
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