斯凯奇冬款男鞋质量问题要求退款

网友保保_QgzH1USz 2024-04-14

已完结

我于23年六月二十几日在云集斯凯奇店买了一双斯凯奇冬款男鞋 春节时候才穿了一个月 而且是几双鞋子换着穿 今天洗鞋子才发现边上好大一个划口 而且没办法粘 鞋底泡沫还有一个大洞 明明是一双质量问题的鞋子还出售 云集品控把控不严 我要求退全款

投诉进度

企业完结

2024-04-19 09:14:31

处理结果

您好，您反馈的问题已电联您处理，商品因购买时间较长，考虑购物体验协商补偿，感谢您的理解与支持！

平台跟进

2024-04-14 15:24:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-14 15:24:51

用户发起投诉

2024-04-14 15:19:00

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