纷玩岛拒绝演出票合理退票申请，涉嫌霸王条款
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本人2025年5月6日在纷玩岛平台购买一张1580邓紫棋温州场演出票，由于个人时间和行程冲突以及身体不适在发现日期冲突以后，在购买后不到1小时时间立即向纷玩岛客服申请退票,客服以票务不属于商品，因此不符合《消费者权益保护法》中的，“七天无理由退货“条款为由拒绝退票，同时拒绝履行法律条款，该行为严重侵犯消费者权益，属于“霸王条款"!根据《消费者权益保护法》，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，除非商品属于特定类别(如定作、鲜活易腐、数字化商品等)因此，如果演出票不属于这些特定类别,消费者有权要求退换。
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突发疾病 去不了5月11日邓紫棋温州场演唱会
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《消费者权益保护法》第二十六条
发布时间: 2023-03-16 16:29:15
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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