阿里斯顿燃气热水器多次维修无果且客服不回复
网友保保_ff05cee1
已完结
我于5月1日租房，发现燃气热水器报错R101无法使用，联系客服于5/3维修水泵，5/6使用又出现新的问题5P3，联系客服寻求解决，反馈了3次，没人回复。使用就会有煤气的味道，为了安全已经3天没洗澡了，对我的生活造成很大困扰。
投诉进度
企业完结
处理结果
气路问题，燃气公司已上门处理好，机器正常使用
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
已安排当地联系处理，我司没有这个号码的客户报修记录
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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