中国联通套餐与实际不符及服务问题投诉

网友保保_N2xNHQVv 2025-05-09

审核中

我在中国联通线上买一张卡，是27号签收的，我买的是219G流量加100分通话，月租是19元，但是我实际拿到的卡是139G，且月租扣除是29元，我认为该商家把我买的卡调换了，数额不对，流量不对，而且今天给我发短信说审核没通过，但是卡已经发了，而且客服一直解决问题，而且我还无法再办一张流量卡，网络状态也总是卡顿，且首充话费50怎么返。我希望能尽快对商家做出处理，还我一个结果。

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2025-05-09 16:17:05

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用户发起投诉

2025-05-09 14:07:12

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差通信故障套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务解释更改套餐

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98796625

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