祥鹏航空拒绝合理退款导致消费者权益受损

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由于我2025年5月7日购买29日从成都到丽江的机票,因为个人原因需要全额退款重新购买,具体原因已告知航空客服,然而客服并不同意退款,导致我个人退款会损失大部分金额,此举动侵害了我消费者权益,我的诉求是需要祥鹏航空公司全额退回机票钱

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