飞猪订单明确服务未提供且报销刁难涉嫌合同欺诈

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我于飞猪订购预约了25.04.26入住宁夏中卫tengol酒店,当时订单截图是明确提供接送服务的。预约过程中酒店拒绝提供服务,跟飞猪协商过程中也明确表示我只要接送机,不要费用补偿,飞猪跟酒店确认,单程接送是200,最后给出的方案是让我自己打车,回头提供发票报销。因个人行程原因,最后是通过包车师傅叫车的,并没有订单信息和车牌号,现在报销期间飞猪百般刁难,一直让我提供各种信息,拒绝报销。我要投诉飞猪合同欺诈,订单明确的服务内容却不提供。作为合同履约内容,我没有任何单据他都理所应当应该进行提供服务,而不是反过来要求消费者先垫付,然后报销的时候又反复要求各种证明材料,拒绝支付。并且如果一开始他只要说了发票,如果一开始要求订单截图,我就去平台订车了。

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