淘宝葵乐旗舰店购买公仔涉嫌售假且拒绝假一赔四

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我于2025年5月4号下午1点57分30秒,在淘宝这个平台的葵乐旗舰店买了一个jellucat的玫瑰手捧花公仔31cm的。经过多方鉴定为假冒产品 但商家却一直说是正品且要求去专柜 由于是送给朋友的且临近他生日了所以没时间也没办法去做鉴定 我认为应该按照他商品页面所说的“假一赔四”去获得理赔 但现在淘宝客服也没办法解决

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