投诉哔哩哔哩虚假宣传
网友保保_2QJd2URw
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本人于2025年3月12日晚在哔哩哔哩客户端会员购平台购买欧气盲盒商品（抽奖形式的商品），并于3月15日22点9分提交商品（1/80中奖率）发货申请，商家在商品上注明发货时效为10天内发货，但超过约定时间还未发货，关键是当时与商家联系均未收到回复，商家处于失联状态。由于未按约定时间发货，收货地址发生变化，本人在此期间一直要求商家按照本人最新提供的地址发货。直到3.27日商家才回复，回复内容竟然是想要按消费金额退款，意思是买彩票中一千他想退你两块，被拒绝后商家询问最新收货地址，本人提供后，商家在4月6号左右依然按照旧地址发货，发到旧地址的陌生人手里，商家要求本人与收货的陌生人联系，商家让本人说服收到商品的陌生人拒收快递，本人给予该陌生人一定好处后对方才同意拒收快递，商家4.18日才按照正确地址给我发货，此时距离提交发货已过一个月，在此期间商家态度十分恶劣，对于由他们发货问题对买家造成的损失拒绝提供赔偿，本人要求商家提供相应赔偿并进行道歉。
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