Soul账号无故被封禁2个月，要求解封及合理解释
谦礼
您好，很抱歉，以这样的方式麻烦到您。🙏 耽搁您几分钟。麻烦了。 本人的Soul账号，与5.7日，晚8.多，被封禁了。 在我没有进行与任何人聊天的情况下。 我之前是改了头像，换了名字。隐藏了全部瞬间。 并且发布了一条新的瞬间。 瞬间的文案，是网上复制的。在我发布后，被封禁了24小时。本人一直严格遵守Soul的行为规范来进行正常使用。因为我的账号，被无厘头封禁，这已经是第三次了。 之前两次，在我找客服沟通后，立即就解封了。 这次，我本以为也是24小时，在我打了四十几分钟的客服电话，打通后，客服说我又被封了2个月。我懵了。 因为在我发现自己被封了之后，我已经没办法进行任何操作了。且我也处于离线状态，我是怎么违规的呢？客服说帮我反应，让人工重新审核。 第二天早晨，我发现，我的申诉被驳回了。原因是我存在违规行为。我让朋友做了测试，女号发布相同的内容，相同的配图，不会出现任何问题，发布成功了。 我自己发就要被封禁，而且是在被封了以后，又被封了一次。还是两个月。这种做法，是我不能接受的。 因为我自己的账号，经常会被这种无厘头的理由封禁，我一直都在很小心的使用，几乎都不聊天，只是刷刷广场，抽抽头像，参加一些活动，仅此而已。 所以，我的诉求很简单。把我的Soul账号予以解封，并保证，不会再对我的账号，做这种令人费解的行为。 真的很抱歉，说了这么多，因为自己的的确确觉得冤枉。望海涵。🤝 最后，祝您及家人，身体健康。诸事顺意。孩子学业有成，您的工作步步高升。🤝
投诉进度
