淘宝网创维电视内屏坏售后不处理
网友保保_QSHDwUXH
已完结
我于2025.5.6号在淘宝网创维电视官方旗舰店购买了一台创维75寸液晶电视，于2025.5.7号验货外包装完好，外屏完好无损签收的，于第二天通电后显示内屏坏了，客服一直推脱责任，不处理售后，侵害我的消费权益，我的诉求是退货退款或者换新机！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，售后已联系安排拖机维修处理。
解决方式
已解决
解决方案
维修
企业跟进
跟进内容
好的，已安排工作人员联系您
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
投诉了这么久，今天商家终于安排售后人员上门说检测一下，结果电视屏膜比之前花得更厉害了！之前只是左上角花了一点，现在全屏都是花的！！这不是严重的质量问题是什么？？？
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