达达平台骑手送丢物品且拒绝赔偿

网友保保_Tz4rnjf6

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我于5月3日下午在达达平台下单,送三件物品到南京市鼓楼区华侨路,期间骑手给我打电话,说送丢了一个袋子,问货物的价值,送到华侨路后回复我说货物丢了找不到,我和平台提起申诉赔款,平台以没有报价为由拒绝赔付(有物品的照片和拿走的监控),现在骑手和平台均拒绝赔付,特申请投诉(平台扣骑手500元,但并没有赔付我)

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