美的冰箱未按约定送货且擅自拆包装
网友保保_ZaMXT1hg
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我在五一之前在荆州沙市美佳华工贸家电店美的买了一台冰箱,跟销售说好一个月之后送货。因为我家还在装修,送货电话留的设计师的电话,结果付款后三天物流就给设计师打电话说要送冰箱,设计师说送不了。物流以冰箱以装在车上为由强行送货,并且在没有本人签收验收的情况下,私自拆开冰箱外包装,并将外包装带走。
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