深圳儒林教育退款纠纷及服务未履行投诉
网友保保_XWe2FwLu
本人分别于2024年1月6日和2024年3月14日支付儒林教育分别购买了办理学位证书服务7000元和首付30000元办理研究生学历入学服务，总共付款37000元，该机构承诺办不成全额退款，并签订了相关合同，承诺2024年6月学位证书办理完成，结果没有办理成功，还有由于该机构跟我沟通说2024年9月份可以研究生入学，我于2024年8月于当地三级医院辞职，但该机构拖了半年没有给我办理成功，后来一直联系不上该机构的工作人员，我用尽方法跟该机构工作人员取得联系，于2024年12月份本人就要求对方退款，多次交涉后对方于2025年2月12日退给我7000元，后来对方总以比如说额度有限之类的各种理由拖延不给退款，多次打电话发微信沟通于2025年4月23日跟2025年5月7日分别退1000元，儒林教育老师说公司额度少，沟通很多次才退1000元，无奈本人为了维护自己的合法权益，向贵局深圳市信访局提起诉求，希望贵局相关部门转交督促深圳市南山区粤海街道办事处，深圳南山区教育局，深圳市南山区市场监管局，南山区税务局，公安局等执法部门以消费者权益法相关条例、广告法等之规定予以处理，本人要求儒林教育于2025年5月尽快将剩余退款金额28000元退至本人账户。 该机构名字：深圳儒林教育信息有限公司 法人:李喜怀 地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南环路42号北邮科技大厦2002。
投诉进度
