12306退票申请无法撤销，要求提供缓冲时间

网友保保_yOMBqy5k 2025-05-11

处理中

退票通道没有缓冲时间供撤销申请其他平台都有反悔机会为什么一个官方平台做不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 08:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 07:05:41

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用户发起投诉

2025-05-11 07:03:32

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

63元

投诉编号：

98805313

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