纷玩岛演唱会门票退款无果，沟通无效

网友保保_oyMH9VXo 2025-05-11

处理中

在纷玩岛平台上购买演唱会门票，因有急事去不了，与客服沟通还是退不了款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 08:00:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 17:23:07

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用户发起投诉

2025-05-11 17:17:33

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2560元

投诉编号：

98808111

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