国美购买美的电饭煲使用不满意申请退款遭推诿
网友保保_u3gAEOzM
已完结
我在辽宁国美佳美电器2025 5 月5日购买的最新款电饭煲店员说店里没有现货 需要在平台直接邮寄 当场交了钱等收到货后使用了一下 发现用着不喜欢并且做完饭上面会有很多哈汽水 还特别扑锅第二天我就给送回去了我的需求是退款 店员说这不属于质量问题 是不给退的 让我打售后处理 她就不管了 我联系售后 售后又说让我找店员 在哪里买的就找哪里 他这边处理不了 就这样来回踢球 我现在的需求是投诉店员 并且要求退款 国美这么大的品牌 买完东西就没人管了吗
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
