转转相机退货后扣款850元不合理
网友保保_5rt4seaN
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我于2025年5月10日 在转转上购买一台佳能eosm3相机因为是2手产品 所以收到相机后有轻微瑕疵没有过多在意 在使用不到15天后 相机出现翻转黑屏 于转转平台协商后 电话专员承诺收回相机就退款 转转平台收回相机后污蔑消费者是人为损害 提出折扣850元 不允处理 非常恶劣
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