住范儿家装退款延迟且客服无作为

网友保保_gjAxGUpi 2025-05-12

处理中

之前就装修服务签订预存协议明确退款自申请十个工作日内完成退款目前还没有到账打客服一直是向上反映没有效果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 18:57:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 17:39:20

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投诉信息

住范儿家装

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

98813851

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