百家好服装起球严重且拒绝退货退款
网友保保_9ab2381a
已完结
我于2025年4月4日在抖音平台 百家好Basic House小木头女装专卖店购买服装一套,商家宣传高端品质,不易起球。收到货穿了两个小时后发现有严重起球问题!于商家联系后退货退款,商家收到商品以影响第二次销售为由拒绝退款!我认为商家涉嫌虚假宣传且商品存在严重的质量问题,因此借助贵平台维权,请求退款
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特别问了,说是不会起球褪色

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