纷玩岛退票扣费且客服不回复投诉
网友保保_kWTTDetj
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5月8日购票成功后5月10日晚上7点多申请退票扣我手续费500多。在免手续费规定期限为什么扣我手续费？客服不管不回复
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没人管吗？
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一直没人回复，客服也不理。
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一开始客服告知我是10日11点。可是我看的票务须知是11日11点。我让客服核实，客服不理不问。投诉无门
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