同程旅行退票手续费过高，大学生希望退款

网友保保_d0c23d48 2025-05-13

已完结

2025年5月12日 20：48 就两分钟我发现订错了车票，退票的时候发现手续费过高，希望可以帮我要回来，大学生不容易

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 17:35:19

企业跟进

2025-05-13 05:31:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-13 05:28:58

跟进内容

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2025-05-13 05:28:54

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用户发起投诉

2025-05-13 05:26:04

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

36元

投诉编号：

98816108

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