红布林二奢包质量差且售后拒绝合理退货退款
网友保保_YnMOHHUS
已完结
我于5月1日在红布林平台下单购买二奢Fendi单肩包，5月7日收到包包，发现包包有多处磨损及破损，和卖家在平台展示的磨损情况不一致，并且出现严重质量问题。于是我与红布林平台售后进行沟通，售后表示只能10元赔偿，我没同意，同时售后没有提示我申请退货退款3天具体时效等细节。因8-9号出差，10号回家才有空按照平台要求来处理退货退款，结果被售后告知退货退款申请的售后时间超时，无法申请退货退款。于是从11-12号我一直和平台售后沟通未果，感到非常气愤。红布林平台所谓售后时效单方面霸王条款，侵害了我作为消费者的权益，要求平台立刻给我退款，并且赔礼道歉。
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不满意。我是因为商品质量问题要求退货退款，对方却以申请退货退款超时，拒绝退款。最后电话我用退30元差价来打发我。
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