古驰GUCCI官方旗舰店退货遭拒，质疑商品面料不符
网友保保_zwf1xZsx
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我于25年5月10日在淘宝网Gucci官方旗舰店购买了一件价值5100元的短袖，收到货后拆箱看到商品是t恤面料，并非我看管图以为到针织面料，就第一时间联系了官方客服申请退货退款，于5.13日商家收到物品后，发来图片告知我主标重新缝过和他们的发货状态不一致，拒绝退款要求我承担，但由于我没有录开箱视频，更不清楚有这样的情况，无法为自己证明并未做过商家提出的问题，求助客服后很无奈，只能申请消协帮助。
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