网易射雕游戏充值后提前到期且客服不解决问题
网友保保_548ae548
已完结
我2025年5月5日在网易射雕平台充值了30月的畅玩月卡，10号系统就说到期了，每天只能玩20分钟就被迫下线，给客服说明了情况，每天打电话都是不同的客服让我重复描述问题，重复同样的话不给我解决问题！进入游戏看都正常的还有20多天，但是就是被迫下线不让玩了。
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补充内容
我明明就是自己在5月5日才购买的月卡畅玩卡，10给我到期，刚刚网易发消息说是送了我一个月要我自己购买！请问难道不是我自己付款的吗？我是5月的5号才付款购买月卡的，怎么10号给我整个到期，就是要我重新购买？进去游戏看里面都显示正常还剩下20多天畅玩天数，可是给我强行逼退每天只能玩二十分钟！
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